אוטובוס קרוב  - מדיניות פרטיות

מטרת מדיניות הפרטיות

מפעילת היישומון ואתר האינטרנט "אוטובוס קרוב״, חברת הופאון מוביליטי בע״מ, מכבדת את הפרטיות שלך ומחויבת להגן על המידע האישי שאתה משתף. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את המדיניות ואת הנהלים ביחס לפרטיות המשתמשים ובנוגע לאיסוף ושימוש בסוגי המידע השונים המתקבלים ממך בעת השימוש ביישומון ובאתר האינטרנט של ״אוטובוס קרוב״, לרבות מטרות פעולות האיסוף והשימוש במידע ומסירת המידע לצדדים שלישיים.

סוגי מידע

1. מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע, הנבדלים זה מזה. “מידע אישי” הוא מכלול הנתונים העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ומשפחה, מספר תעודת זהות, פרטי תשלום, כתובת דואר אלקטרוני, תאריך לידה, מספר טלפון, וכל פרטי אישי אחר שנמסר ו/או נתקבל אצל מפעיל היישומון בעת השימוש בשירות.
   בניגוד למידע האישי, “מידע סטטיסטי” הינו מידע הכולל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים.

המידע האישי

2. השימוש ביישומון אינו דורש רישום או הזדהות, כך שמידע אישי אינו גלוי למפעילת היישומון ואינו נאסף.
   
3. במסגרת פניה לשירות הלקוחות של מפעיל היישומון יישמרו במאגר המידע של מפעיל היישומון פרטי ההתקשרות וכל מידע אחר שתמסור במסגרת הפניה וזאת לצורך טיפול בפניה בלבד. מפעיל היישומון הינו הבעלים הרשום של מאגר המידע.
   
4. ככל שיימסר על ידך מידע אישי למפעיל היישומון, הוא נמסר מבחירתך, בהסכמתך, מרצונך החופשי והמלא ולא חלה עליך כל חובה חוקית למוסרו. במידה והחלטת למלא את הפרטים ו/או למסור פרטים אישיים, ייחשב הדבר כהסכמה מצידך למסירת הפרטים ואיסופם בהתאם לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות כאמור ביישומון ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד מפעיל היישומון ו/או מזמין השירות ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
   
5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעיל היישומון ומזמין השירות רשאים לשתף צדדים שלישיים במידע אישי במקרים הבאים: (א) על מנת לעמוד בדרישות כל דין; (ב) לצורכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת; (ג) על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו או את תנאי השימוש, לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש; (ד) על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בהונאה, בשימוש לרעה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות; (ה) על פי אישור מפורש שלך לפני הגילוי.

מידע סטטיסטי (מידע שאינו אישי)

6. בעת השימוש ביישומון או באתר האינטרנט של ״אוטובוס קרוב״, וכן בעת שימוש בפונקציית המסלולן שביישומון ובאתר, ייאסף וישמר מידע על מיקומך (בהתאם לGPS, Bluetooth, רשתות WiFi וסלולר) והעדפותיך בשימוש בשירותי בתחבורה הציבורית, וזאת באופן שאינו מזהה אותך, ושהינו מידע שאינו אישי.
   
7. המידע שתמסור ושייצבר במהלך השימוש הרגיל ישמש באופן אגרגטיבי (ללא אפשרות לקשור בין פרטיו האישים של המשתמש לנתונים) לצרכי מחקר ותכנון, ו/או לצרכים סטטיסטיים ו/או אנליטיים ומחקריים ו/או לצורך התאמה, פיתוח ושיפור השירות המקוון והשירותים הניתנים במסגרתו, לרבות: בחינת ביקושים, צרכים ושירותים בקשר עם נסיעות בתחבורה הציבורית, בין היתר מתוך מטרה לשיפור השירות לכלל המשתמשים וייעול מערך התחבורה הציבורית בישראל ולטיוב התחבורה הציבורית ורשת הכבישים.
   
8. מפעיל היישומון ו/או מי מטעמו רשאי לשמור מידע סטטיסטי ללא כל מגבלות.
   
9. מבלי לגרוע מהאמור, למפעיל היישומון ו/או מי מטעמו הזכות להעביר את המידע שנאסף לצדדים שלישיים שעבורם מידע זה עשוי להיות רלוונטי, לרבות שימוש מסחרי במידע.
   
10.  במסגרת השימוש בשירות ייאסף ויישמר מידע אנונימי, סטטיסטי ומצטבר שנאסף באופן פסיבי (כלומר, מבלי שתיעשה כל פעולה של מסירת מידע על ידי משתמש). בדומה ליישומונים רבים אחרים, ייתכן וייאסף באופן אוטומטי מידע לא אישי, אשר ינותח על ידי מפעיל היישומון ו/או מי מטעמו על מנת להעריך את האופן שבו המבקרים עושים שימוש ביישומון ולצורך ניהולו, שיפורו וקידום השירות. המידע הלא אישי עשוי להיגלות לאחרים ולהישמר לצמיתות בארכיונים לצורך שימוש עתידי. יובהר, כי מידע סטטיסטי ואנונימי איננו כפוף לדיני הגנתה פרטיות ומפעיל היישומון ו/או מי מטעמם אשר מסייעים להם להוציא לפועל את מטרות האיסוף והמחקר של מידע סטטיסטי רשאים לאסוף, למסור ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות.
    

דפדפן האינטרנט

דפדפן האינטרנט שלך והיישומון מעבירים באופן אוטומטי ובעילום שם, חלק מאותו המידע הלא אישי שייתכן וייאסף, שעשוי לכלול את הדפים בהם ביקרת באתר, כתובות URL של אתרי אינטרנט בהם ביקרת, סוג הדפדפן שלך, התאריך והשעה בה נכנסת לאתר, כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שממנה פנית, חומרים שהורדת מהאתר וכיו“ב. המידע הלא אישי נאסף בעזרת כלים וטכנולוגיות שונות לרבות קבצי “Cookies” וטכנולוגיות אחרות, לצורכי ניתוח המידע. אם המשתמש לא רוצה בשימוש ב- Cookies או בטכנולוגיות האחרות, ניתן להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בטלפון הנייד או במחשב המשתמש. נטרול Cookies או הטכנולוגיות האחרות עלול לגרום לכך שהמשתמש לא יוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות ביישומון. בנוסף לכך, משתמש יכול למחוק את ה-Cookies במכשירו או במחשב שלו בכל רגע.